Polityka AI
Digital Development Sp. z o.o.

POLITYKA WYKORZYSTANIA SZTUCZNEJ INTELIGENCJI

‍

Wprowadzenie

W Digital Development wykorzystujemy narzędzia sztucznej inteligencji (AI), aby świadczyć Państwu usługi na najwyższym poziomie – szybciej, efektywniej i z większą precyzją. Wierzymy w transparentność, dlatego chcemy jasno przedstawić, jak i w jakich celach wykorzystujemy AI w naszej działalności.

Niniejsza Polityka stanowi uzupełnienie naszej Polityki Prywatności i określa zasady wykorzystania technologii AI w kontakcie z Klientami oraz realizacji projektów.

‍

1. Jakie narzędzia AI wykorzystujemy?

W Digital Development korzystamy z następujących, renomowanych narzędzi sztucznej inteligencji:

Narzędzia do analizy i generowania treści:

• Claude AI (Anthropic Ireland Limited) – do analizy wymagań projektowych, tworzenia dokumentacji oraz wspomagania komunikacji
• ChatGPT (OpenAI Ireland Ltd) – do generowania treści, analizy danych oraz wspomagania procesów biznesowych
• GitHub Copilot – do wspomagania procesu tworzenia oprogramowania

Narzędzia do dokumentacji spotkań:

• Systemy transkrypcji audio-wideo – do automatycznego tworzenia notatek ze spotkań i rozmów z Klientami (za Państwa zgodą)

Wszystkie wymienione dostawcy posiadają certyfikacje zgodności z RODO i stosują najwyższe standardy bezpieczeństwa danych.

‍

2. W jakich celach wykorzystujemy AI?

2.1 Komunikacja z Klientami

Dokumentacja spotkań:

• Automatyczna transkrypcja wideokonferencji i rozmów telefonicznych
• Tworzenie protokołów i notatek ze spotkań
• Identyfikacja kluczowych ustaleń i zadań

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (realizacja prawnie uzasadnionego interesu polegającego na efektywnej dokumentacji współpracy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez Klienta w umowie).

Dane przetwarzane: Głos i wizerunek uczestników spotkań.

2.2 Realizacja projektów

Wspomaganie rozwoju oprogramowania:

• Generowanie szkieletów kodu i komponentów
• Optymalizacja i refaktoryzacja kodu
• Tworzenie testów jednostkowych
• Debugowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
• Przygotowywanie dokumentacji technicznej

Analiza wymagań:

• Przetwarzanie i strukturyzacja wymagań biznesowych
• Propozycje rozwiązań technicznych
• Szacowanie czasu realizacji

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usług).

2.3 Komunikacja marketingowa

Przygotowanie materiałów:

• Tworzenie treści do newsletterów i kampanii emailowych
• Generowanie postów w mediach społecznościowych
• Optymalizacja komunikatów marketingowych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (realizacja prawnie uzasadnionego interesu w zakresie prowadzenia działań marketingowych).

‍

3. Jak chronimy Państwa dane?

3.1 Zasada anonimizacji

NAJWAŻNIEJSZA ZASADA: Wszystkie dane zawierające informacje identyfikujące (nazwiska, nazwy firm, dane kontaktowe, kwoty finansowe, szczegóły projektów) są anonimizowane na naszym wewnętrznym serwerze przed przekazaniem do jakichkolwiek narzędzi AI zewnętrznych.

Proces anonimizacji obejmuje:

• Automatyczne usuwanie/zastępowanie danych osobowych
• Manualną weryfikację przez naszych pracowników
• Dokumentowanie procesu anonimizacji
• Bezpieczne przechowywanie oryginalnych danych wyłącznie na naszych serwerach

3.2 Dane, które nigdy nie trafiają do AI

Następujące kategorie danych NIGDY nie są przekazywane do zewnętrznych systemów AI:

• Hasła i dane uwierzytelniające
• Numery kart płatniczych i dane bankowe
• Dokumenty oznaczone przez Klienta jako "poufne"
• Kod produkcyjny zawierający dane uwierzytelniające
• Dane osobowe w formie nieprzetworzonej (bez anonimizacji)

3.3 Zabezpieczenia techniczne

• Szyfrowane połączenia z dostawcami AI
• Dedykowane konta firmowe (Claude Team, ChatGPT Team)
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

‍

4. Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z wykorzystaniem narzędzi AI, Państwa dane (po anonimizacji) mogą być przetwarzane przez następujących dostawców:

OpenAI Ireland Ltd

• Siedziba: Dublin, Irlandia
• Przetwarzanie może odbywać się również w: USA
• Podstawa prawna: Standardowe klauzule umowne oraz decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2023/1795 dotycząca ochrony danych UE-USA

Anthropic Ireland Limited

• Siedziba: Dublin, Irlandia
• Przetwarzanie może odbywać się również w: USA
• Podstawa prawna: Standardowe klauzule umowne oraz decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2023/1795 dotycząca ochrony danych UE-USA

Obaj dostawcy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodny z wymogami RODO.

‍

5. Odpowiedzialność i kontrola jakości

5.1 Człowiek w centrum

AI to narzędzie wspomagające, nie zastępujące:

• Każdy kod generowany przez AI jest sprawdzany przez doświadczonych programistów
• Wszystkie dokumenty i analizy AI są weryfikowane przez naszych specjalistów
• Decyzje biznesowe podejmują ludzie, nie algorytmy

5.2 Pełna odpowiedzialność

Digital Development ponosi pełną odpowiedzialność za:

• Jakość dostarczanego oprogramowania
• Zgodność z wymaganiami projektu
• Bezpieczeństwo systemów
• Ochronę danych Klientów

Fakt wykorzystania AI do wspomagania pracy nie zmienia naszej odpowiedzialności za rezultat końcowy.

‍

6. Państwa prawa

W związku z wykorzystaniem AI do przetwarzania Państwa danych, przysługują Państwu wszystkie prawa wynikające z RODO:

Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Mogą Państwo uzyskać informację, jakie dane zostały przetworzone przez systemy AI oraz otrzymać kopię tych danych.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Mogą Państwo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Mogą Państwo żądać usunięcia danych przetwarzanych przez systemy AI, jeśli zachodzi jedna z przesłanek określonych w przepisach.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Mogą Państwo otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Prawo do cofnięcia zgody

W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie (np. transkrypcje spotkań), mogą Państwo w każdej chwili cofnąć zgodę.

‍

7. Transparentność w projektach

7.1 Informowanie Klientów

W umowach: Wszystkie nasze umowy zawierają jasne zapisy o wykorzystaniu narzędzi AI do dokumentacji spotkań oraz wspomagania procesów projektowych.

W trakcie współpracy: Jeśli planujemy wykorzystać AI w sposób wykraczający poza standardowy zakres, informujemy o tym Klienta i uzyskujemy jego zgodę.

7.2 Prawo do pytań

Klienci mają pełne prawo do:

• Uzyskania szczegółowych informacji o wykorzystaniu AI w ich projekcie
• Żądania wyłączenia określonych narzędzi AI
• Otrzymania raportów dotyczących przetwarzania danych przez AI

‍

8. Bezpieczeństwo i standardy

8.1 Zgodność z przepisami

Nasze wykorzystanie AI jest zgodne z:

• RODO (Rozporządzenie UE 2016/679)
• Ustawą o ochronie danych osobowych
• Standardami ISO/IEC 27001 (bezpieczeństwo informacji)
• Przygotowaniem na wymogi AI Act (regulacje UE dotyczące sztucznej inteligencji)

8.2 Regularne audyty

Przeprowadzamy:

• Kwartalne przeglądy procesów przetwarzania danych przez AI
• Roczne audyty bezpieczeństwa
• Ciągłe szkolenia pracowników

‍

9. Aktualizacje polityki

Niniejsza Polityka może być aktualizowana w odpowiedzi na:

• Zmiany w przepisach prawnych
• Wprowadzenie nowych narzędzi AI
• Zmiany w praktykach przetwarzania danych
• Feedback od Klientów i partnerów

O istotnych zmianach w Polityce poinformujemy Państwa:

• Emailem (jeśli jesteście Państwo naszymi Klientami)
• Poprzez komunikat na stronie internetowej
• W aktualizacji umów (przy nowych projektach)

‍

10. Kontakt

W sprawach związanych z wykorzystaniem AI:

Email: rodo@digitaldevelopment.pl
Temat: Polityka AI

Adres korespondencyjny:
Digital Development Sp. z o.o.
ul. Szafarnia 11/F8
80-755 Gdańsk

Pytania i wątpliwości

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące:

• Wykorzystania AI w Państwa projekcie
• Bezpieczeństwa danych przetwarzanych przez AI
• Swoich praw związanych z przetwarzaniem przez AI
• Możliwości wyłączenia określonych funkcji AI

Prosimy o kontakt – chętnie odpowiemy na wszystkie pytania!

‍

11. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych z wykorzystaniem AI narusza przepisy RODO, mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

‍

Podsumowanie – nasze zobowiązanie

Digital Development zobowiązuje się do:

✅ Transparentnego informowania o wykorzystaniu AI
✅ Anonimizacji wszystkich danych przed przekazaniem do AI
✅ Stosowania wyłącznie sprawdzonych i bezpiecznych narzędzi
✅ Pełnej kontroli jakości nad rezultatami AI
✅ Ponoszenia pełnej odpowiedzialności za efekty pracy
✅ Poszanowania Państwa praw wynikających z RODO
✅ Ciągłego doskonalenia procesów bezpieczeństwa

AI to dla nas narzędzie, które pomaga nam być lepszymi – ale to zawsze człowiek decyduje, kontroluje i odpowiada.

‍