Polityka Prywatności
Digital Development Sp. z o.o.

Administratorem Państwa danych osobowych jest: Digital Development Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Szafarnia 11/F8, 80-755 Gdańsk.

Dane osobowe użytkowników, przetwarzane w ramach działalności strony internetowej, są udostępniane oraz zarządzane przez Digital Development Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Szafarnia 11/F8, 80-755 Gdańsk. Strona internetowa jest hostowana na platformie Webflow, co oznacza, że dane osobowe mogą być powierzone tej platformie zgodnie z obowiązującymi przepisami i zawartymi umowami o powierzeniu przetwarzania danych osobowych.

Odbiorcy danych osobowych udostępnionych przez stronę internetową:

• Webflow, Inc. – w zakresie świadczenia usług hostingowych;
• Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, w tym:
  • Google LLC – w ramach Google Analytics;
  • Meta Platforms Ireland Limited – w ramach Facebook Pixel;
  • Hotjar Ltd. – w ramach narzędzia analitycznego Hotjar;
  • HubSpot, Inc. – w ramach automatyzacji marketingu i zarządzania relacjami z klientami.
• Podmioty świadczące usługi księgowe na rzecz Digital Development Sp. z o.o.
• Dostawcy narzędzi do obsługi newsletterów.

Wstęp

Dziękujemy za zainteresowanie naszą stroną internetową. Ochrona Państwa prywatności w toku przetwarzania danych osobowych jest dla nas priorytetem. Przetwarzamy dane zbierane za pośrednictwem strony internetowej wyłącznie w celach określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: office@digitaldevelopment.pl

Środki Ochrony Danych Osobowych

Administrator stosuje nowoczesne zabezpieczenia organizacyjne i techniczne, aby zapewnić jak najlepszą ochronę Państwa danych osobowych oraz gwarantuje, że przetwarza je zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Informacje o przetwarzanych danych osobowych

Aby korzystać ze Strony internetowej oraz usług oferowanych przez Administratora, konieczne jest przetwarzanie Państwa danych osobowych. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje dotyczące celów i podstaw prawnych tego przetwarzania, a także okresu, przez który dane będą przechowywane oraz wymogów związanych z ich udostępnieniem.

I. Cel przetwarzania: Obsługa formularza kontaktowego

Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym przypadku udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów).
Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu otrzymania odpowiedzi na przesłaną wiadomość (konsekwencją ich niepodania będzie niemożność otrzymania odpowiedzi).

II. Cel przetwarzania: Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług

(w tym usług prawnych), a także podejmowanie działań mających na celu zawarcie takiej umowy, takich jak przygotowanie wyceny lub oferty, przetwarzanie danych w związku z rozpatrzeniem reklamacji.

Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko/firma, adres zamieszkania/siedziby, numer PESEL/KRS, numer NIP, adres poczty elektronicznej, numer telefonu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z osobą, której dotyczą dane lub podjęcia działań w celu jej zawarcia)
Podanie wspomnianych danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług (chociaż ich udostępnienie jest dobrowolne, brak ich podania uniemożliwi zawarcie i wykonanie ww. umowy).

III. Cel przetwarzania: Prowadzenie profili Administratora w serwisach Facebook, Instagram, LinkedIn

Informujemy, że Facebook oraz Instagram należący do Meta Platforms Ireland Limited a także LinkedIn Corporation jest współadministratorem danych osobowych przetwarzanych podczas korzystania z Serwisów. To oznacza, że Serwisy współdecydują z administratorem o celach i sposobach przetwarzania Państwa danych. Zaznaczamy, że nie mamy wpływu na to jak Serwisy przetwarzają Państwa dane. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, należy zapoznać się z informacjami dostępnymi na stronach internetowych Serwisów, w tym: Facebook oraz LinkedIn.

Przetwarzane dane osobowe: nazwa Twojego profilu, dane, które umieściłeś na swoim profilu jako „publiczne”, Twój wizerunek (jeśli jest on widoczny na zdjęciach dostępnych na Twoim profilu jako „publiczne”), dane osobowe umieszczone przez Ciebie w komentarzach pod treściami opublikowanymi na profilu Administratora lub przesłane w wiadomości prywatnej na profil Administratora, dane statystyczne i reklamowe gromadzone przez serwis społecznościowy, nazwa Twojego profilu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym przypadku możliwości prezentowania i rozwoju swoich usług w social mediach oraz zapewnienia komunikacji).

IV. Cel przetwarzania: Analiza Państwa aktywności na Stronie internetowej.

Przetwarzane dane osobowe: data i czas trwania wizyty na Stronie internetowej, adres IP urządzenia; rodzaj systemu operacyjnego urządzenia; przybliżona lokalizacja; rodzaj przeglądarki internetowej; odwiedzone podstrony oraz inne działania podejmowane w ramach Strony internetowej.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym przypadku uzyskania informacji o Twojej aktywności na Stronie internetowej).
Informacje te są przetwarzane w sposób anonimowy. Inne dane osobowe, które mogłyby identyfikować konkretną osobę fizyczną, są zbierane tylko wtedy, gdy zostaną nam przez Państwa przekazane, na przykład podczas korzystania z formularza kontaktowego lub w celach związanych z realizacją umowy.

V. Cel przetwarzania: Kontakt z Państwem za pośrednictwem narzędzia HubSpot.

Przetwarzane dane osobowe: dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, adres e-mail), publicznie dostępne informacje w profilach w mediach społecznościowych i komunikatorach, powiązane strony i konta, dane teleinformatyczne (adresy IP, lokalizacja geograficzna, dane dotyczące użytkowania, dane plików cookies, dane przeglądarki), dane z historii i treści czatu, informacje o użytkowaniu chatbota, inne dane elektroniczne oraz osobowe, których zakres jest ustalany i kontrolowany przez Administratora zgodnie z dostępnymi funkcjami w ramach usługi HubSpot.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym przypadku udzielenia odpowiedzi otrzymane zapytanie, przedstawienia oferty oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego).
Podanie tych danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do otrzymania odpowiedzi, oferty lub materiałów marketingowych przesyłanych przez Administratora w odpowiedzi na Twoją wiadomość, komentarz lub inną interakcję. Brak ich udostępnienia uniemożliwi otrzymanie tych informacji.

Profilowanie

Administrator może korzystać z profilowania wyłącznie do celów marketingu bezpośredniego. Zakres danych osobowych podlegających profilowaniu jest zgodny z zakresem danych wskazanych wcześniej, dotyczącym Państwa aktywności na Stronie internetowej. Przetwarzanie to nie wywołuje skutków prawnych ani w podobny sposób nie wpływa istotnie na Państwa sytuację.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w powyższym celu jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zgodnie z którym Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu realizacji swojego prawnie uzasadnionego interesu, w tym przypadku prowadzenia działań marketingowych dopasowanych do preferencji odbiorców.
Proszę pamiętać, że mają Państwo możliwość wyłączenia opcji Facebook Pixel w oknie popup związanym z ustawieniami cookies. Aby ustawić rodzaj reklam jaki ma wyświetlać się użytkownikowi w ramach Facebooka, można przejść do strony utworzonej przez Facebook i postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi ustawień reklam opartych na użytkowaniu pod adresem https://www.facebook.com/settings?tab=ads i sprzeciwić się ich pokazywaniu, ustawiając opcję "Niedozwolone". Ustawienia są niezależne od platformy, tj. są stosowane do wszystkich urządzeń, takie jak komputery stacjonarne lub urządzenia mobilne.

Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe niezbędne do realizacji zawartej umowy
Dane osobowe niezbędne do realizacji umowy przechowywane są do czasu zrealizowania umowy, a także przez okres, w którym Klient może zgłosić roszczenia związane z wykonaniem umowy.

Marketing bezpośredni

Dane osobowe wykorzystywane do celów marketingowych są przetwarzane wyłącznie za zgodą Klienta, nie dłużej niż przez okres trzech lat. Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
Lista dostawców usług z których korzystamy przy prowadzeniu Strony internetowej:
1. Mbank S.A. z siedzibą w Warszawie – w celu zrealizowania płatności;
2. Google Inc. (Google Cloud, Google Analytics, Google Analytics 360, Fabric Software) z siedzibą w USA – w celu mierzenia ruchu na stronach internetowych, raportowania o błędach i tworzenia statystyk, określania profilu Klientów;
3. Google Ireland Ltd (Google Adwords) z siedzibą w Irlandii – w celu zarządzania kampaniami reklamowymi;
4. Meta Platforms Ireland Limited z siedzibą w Irlandii – w celu korzystania z serwisu społecznościowego Facebook oraz Instagram;
5. LinkedIn Corporation z siedzibą w Sunnyvale, USA – w celu korzystania z serwisu społecznościowego LinkedIn;
6. HubSpot z siedzibą w Cambridge, USA – w celu wdrożenia procedur i narzędzi do zarządzania kontaktem z Klientami.

Polityka plików cookies

Niniejsza sekcja stanowi integralną część Polityki Prywatności i opisuje zasady wykorzystywania plików cookies oraz zbliżonych technologii (np. local storage) na stronie www.digitaldevelopment.pl, zgodnie z art. 173 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej oraz przepisami RODO.

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Pozwalają m.in. na zachowanie sesji, zapamiętanie preferencji językowych, mierzenie ruchu czy wyświetlanie spersonalizowanych reklam.

Podstawa prawna i zgoda

Pliki cookies inne niż niezbędne do świadczenia usługi są instalowane wyłącznie po uprzedniej, świadomej i dobrowolnej zgodzie użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w dowolnym momencie wycofać, klikając ikonę „Ustawienia cookies" widoczną w lewym dolnym rogu strony lub łącze „Ustawienia cookies" w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Kategorie plików cookies wykorzystywanych na stronie

1. Niezbędne — wymagane do działania serwisu (sesja, wybór języka, formularze, bezpieczeństwo). Nie wymagają zgody. Nie można ich wyłączyć.
2. Funkcjonalne — zapamiętują preferencje użytkownika i włączają dodatkowe funkcjonalności (np. osadzone wideo). Wymagają zgody.
3. Analityczne — służą do mierzenia ruchu i analizy zachowań na stronie w celu jej ulepszania. Wymagają zgody.
4. Marketingowe — służą do remarketingu i personalizacji reklam. Wymagają zgody.

Lista plików cookies wykorzystywanych na stronie

Transfer danych poza EOG

W ramach korzystania z plików cookies analitycznych i marketingowych dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych — do Google LLC oraz Meta Platforms, Inc. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz, w przypadku odbiorców certyfikowanych, w ramach EU-US Data Privacy Framework (decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r.).

Google Consent Mode v2

Strona implementuje Google Consent Mode v2. Oznacza to, że domyślnie wszystkie sygnały zgody (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage, functionality_storage, personalization_storage) są ustawione na „denied". Skrypty Google (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager) działają w tzw. trybie zgody zaawansowanym: uruchamiają się przy wejściu na stronę, ale do czasu wyrażenia zgody nie zapisują żadnych plików cookies, nie tworzą identyfikatora użytkownika ani nie zbierają danych pozwalających na identyfikację osoby — przesyłają wyłącznie zbiorcze, anonimowe sygnały (np. że doszło do odsłony strony lub wysłania formularza), na podstawie których Google szacuje statystyki w sposób zagregowany. Dodatkowo aktywujemy url_passthrough oraz ads_data_redaction, co dalej ogranicza zakres danych przesyłanych do Google przed uzyskaniem zgody marketingowej. Pełne działanie tych narzędzi (w tym zapis plików cookies) rozpoczyna się dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody. Narzędzia Meta (Pixel) i Hotjar są ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Global Privacy Control (GPC)

Strona respektuje sygnał Global Privacy Control (navigator.globalPrivacyControl). Jeżeli Twoja przeglądarka wysyła sygnał GPC (np. Firefox, Brave, DuckDuckGo Browser), nie pokazujemy banera zgody — automatycznie przyjmujemy odrzucenie wszystkich nie-niezbędnych kategorii ciasteczek. Możesz w dowolnym momencie cofnąć tę decyzję klikając ikonę „Ustawienia cookies".

Rejestr zgód (proof of consent)

Każdy zapis zgody jest archiwizowany w naszym rejestrze (Supabase, EU-region) jako dowód zgody w rozumieniu art. 7 ust. 1 RODO. Rejestr zawiera: wersję polityki, wybrane kategorie, anonimowy identyfikator klienta, sól-hashowany adres IP (SHA-256, sól po stronie serwera), użyty język, ścieżkę URL (bez parametrów GET), agenta przeglądarki oraz znacznik czasu. Adres IP nie jest przechowywany w postaci jawnej. Dla zapewnienia integralności logu (tamper-evident) każdy rekord zawiera kryptograficzny hash poprzedniego rekordu (hash chain SHA-256). Przeprowadzenie zmian wstecznych w rejestrze jest wykrywalne.

Wycofanie zgody i prawa użytkownika

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie klikając ikonę „Ustawienia cookies" w lewym dolnym rogu strony lub link „Ustawienia cookies" w stopce. Wycofanie zgody powoduje usunięcie odpowiednich ciasteczek przy kolejnym załadowaniu strony i zatrzymanie zbierania danych przez objęte zgodą narzędzia. Niezależnie od powyższego, mają Państwo prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu lub skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Zarządzanie ustawieniami cookies

Możesz w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje, klikając ikonę „Ustawienia cookies" w lewym dolnym rogu strony lub łącze w stopce. Pliki cookies można również usunąć i zablokować bezpośrednio z poziomu przeglądarki:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Wyłączenie plików cookies może spowodować, że niektóre funkcje strony nie będą działać poprawnie.